Foire au questions.

-Si vous avez des questions sur nos produits/services, n'hésitez pas à parcourir notre F.A.Q.
-Si la réponse à votre question ne s'y trouve pas, nous vous invitons à nous contacter.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui ! Toute fois, nous retiendrons simplement sur votre versement (50% du montant total), le temps de travail déjà effectué en heure (35€TTC).
Des frais cachés ?
Pour tous travaux supplémentaires qui sont en dehors du forfait comme la création d'un logo ou le positionnement de votre site, vous recevrez un devis de travaux suplémentaires.
Puis-je modifier mon site ?
Oui après finalisation et règlement intégrale de la prestation du site et Transfer de gestion, vous pouvez modifier votre site, son contenu le graphisme les vidéos et les images.
Dois-je signer un contrat de prestation ?
Dès réception de votre commande vous recevrez :

- une facture détaillée
- un contrat de prestation avec un récapitulatif de la commande
- un formulaire de demande de renseignements concernant vos besoins.
Puis-je ajouter des pages à mon site ?
Vous pouvez augmenter le nombre de pages de votre site, en nous demandant un devis gratuit, sachant qu'une page supplémentaire vous sera facturée 10€ TTC.
Que comprennent les packs ?
Tous les packs comprennent :

- L'enregistrement du nom de domaine pour 1 an renouvelable (+10€)
- L'hébergement du site pour 1 an renouvelable (+10€)
- Un design de haute qualité sous forme de template statique avec menu
- Compte de messagerie> (Web mail et POP) 1 boite mail
- soumission aux moteurs de recherche
- Un formulaire de contact
- Mise en ligne
- Possibilité de mise à jour via l'achat de crédits en savoir plus ici
Je souhaiterais un site sur mesure
Si aucun de nos packs ne correspond à vos besoins, vous pouvez simplement nous faire une demande de devis, et nous vous répondrons sous 24 heures.
compléter votre demande ici
Quelles sont les étapes ?
Une fois le pack commandé, vous recevez par email un petit questionnaire où vous définirez vos besoins concernant le contenu de votre site ainsi que le design.

Etapes d'une création de site internet:

- Identification de vos besoins
- Proposition de designs par mail sous 5 jours.
- Insertion des éléments (photos, textes, etc.).
- Présentation d'une maquette.
- Après validation: réalisation de votre site.
- Mise en ligne de votre site.
- Soumission sur Google
- Création de votre adresse mail @votresite.com
Quels sont les délais ?
Nous réalisons votre site dans un délai compris entre 10 jours et 4 semaines.
Cela dépend de vos attentes et des éventuelles modifications à apporter en cours de création.
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